Última actualización: 24 de julio de 2026
En Themodernharbor queremos que su experiencia de compra sea sencilla, rápida y completamente segura. Por ello, ponemos a su disposición métodos de pago ampliamente aceptados y utilizamos sistemas de protección que garantizan la confidencialidad de cada transacción.
Todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras que emplean tecnologías de cifrado y cumplen los estándares internacionales aplicables al comercio electrónico.
Métodos de pago aceptados
Actualmente aceptamos las siguientes tarjetas bancarias:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- JCB
Todos los pagos están sujetos a la autorización de la entidad emisora de la tarjeta.
Si una transacción es rechazada, le recomendamos comprobar que los datos introducidos son correctos y volver a intentarlo. Si el problema persiste, deberá ponerse en contacto con su entidad bancaria para obtener más información.
Seguridad de los pagos
La protección de la información financiera de nuestros clientes es una prioridad.
Utilizamos conexiones seguras mediante protocolos SSL/TLS, que cifran los datos transmitidos durante todo el proceso de compra.
Además:
- No almacenamos los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para el pago.
- Las transacciones son procesadas por proveedores especializados que cumplen los estándares de seguridad aplicables al sector de los pagos electrónicos.
- Podremos realizar verificaciones adicionales cuando resulte necesario para prevenir operaciones fraudulentas o garantizar la seguridad de la transacción.
En caso de detectarse una actividad inusual o un posible riesgo de fraude, podremos suspender temporalmente el procesamiento del pedido hasta completar las verificaciones oportunas.
Confirmación del pago
Una vez autorizado correctamente el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
A partir de ese momento, el pedido pasará a la fase de preparación y se tramitará conforme a los plazos indicados en nuestra Política de Envío.
Si el pago no puede ser autorizado o la transacción no se completa correctamente, el pedido no será procesado hasta que el pago haya sido validado.
Moneda e impuestos
Todos los precios publicados en themodernharbor.com se muestran en euros (€).
Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente.
Salvo que la normativa establezca lo contrario en casos excepcionales, el cliente no deberá asumir costes adicionales relacionados con derechos de importación, aranceles o trámites aduaneros para los pedidos enviados dentro de España.
Incidencias relacionadas con el pago
Si experimenta cualquier problema durante el proceso de pago, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarle.
Puede ponerse en contacto con nosotros, entre otros casos, si:
- El pago ha sido rechazado.
- Se ha producido un cargo duplicado.
- El estado del pago no se actualiza correctamente.
- No ha recibido la confirmación del pedido tras efectuar el pago.
- Detecta cualquier otra incidencia relacionada con la transacción.
Para agilizar la gestión de su consulta, le recomendamos indicar el número de pedido (si ya ha sido generado) y una breve descripción de la incidencia.
Contacto
Si tiene cualquier consulta relacionada con los métodos de pago o con una transacción realizada en nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros:
Sitio web: Themodernharbor
Dominio: themodernharbor.com
Correo electrónico: team@themodernharbor.com
Teléfono: +1 (309) 255-4179
Dirección: 106 Conch Dr, La Harpe, IL 61450, United States
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.