Política de privacidad
Última actualización: 24 de julio de 2026
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Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – GDPR), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos, comercio electrónico y privacidad.
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.
Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos personales recopilados a través de themodernharbor.com, incluyendo cuando el usuario:
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Datos personales que recopilamos
Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podremos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de facturación.
- Dirección de entrega.
Datos relacionados con los pedidos
- Información sobre los productos adquiridos.
- Historial de pedidos.
- Datos necesarios para la gestión de devoluciones, incidencias o reembolsos.
Datos de pago
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros.
Themodernharbor no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni otra información financiera confidencial.
Datos de navegación
Cuando utiliza nuestro sitio web, también podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, como:
- Dirección IP.
- Tipo y versión del navegador.
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- Tipo de dispositivo.
- Configuración regional e idioma.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Interacciones realizadas en el sitio web.
- Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar los pedidos realizados.
- Preparar, enviar y entregar los productos adquiridos.
- Gestionar pagos, devoluciones y reembolsos.
- Prestar atención al cliente y responder consultas.
- Verificar la identidad cuando resulte necesario.
- Gestionar incidencias relacionadas con los pedidos.
- Mejorar el funcionamiento, rendimiento y seguridad del sitio web.
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento.
En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos los datos personales con fines comerciales a terceros.
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según cada caso, en una o varias de las siguientes bases legales:
- La ejecución de un contrato de compraventa o la aplicación de medidas precontractuales.
- El consentimiento otorgado por el usuario.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo en mejorar la seguridad, prevenir el fraude, optimizar nuestros servicios y garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, respetando siempre los derechos y libertades de los usuarios.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación.
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- Personalizar determinados contenidos cuando resulte aplicable.
Para obtener información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
Gestión de las cookies
Durante su primera visita al sitio web podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante nuestro banner de consentimiento.
Asimismo, podrá modificar sus preferencias o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
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Comunicación de datos a terceros
Solo compartiremos datos personales cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cuando exista una obligación legal.
Los datos podrán comunicarse a:
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores de alojamiento web, infraestructura tecnológica y mantenimiento.
- Plataformas y proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda online.
- Asesores profesionales cuando exista una obligación legal o contractual.
- Autoridades administrativas o judiciales cuando así lo exija la legislación vigente.
Todos nuestros proveedores que actúan como encargados del tratamiento están sujetos a obligaciones de confidencialidad y aplican medidas de seguridad adecuadas conforme al GDPR.
Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Derechos de los usuarios
De conformidad con el GDPR y la LOPDGDD, el usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicado en esta Política.
Responderemos a su solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación vigente.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental.
No obstante, aunque adoptamos medidas de seguridad acordes con los estándares del sector, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
Transferencias internacionales de datos
Debido a la naturaleza de algunos de los servicios tecnológicos y proveedores que utilizamos, determinados datos personales podrán ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por el GDPR para asegurar un nivel de protección equivalente al previsto por la normativa europea.
Actualización de esta Política de Privacidad
Podremos modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
Contacto
Si tiene cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
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